Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: Ianuarie 2025

1. Introducere

Nutrava Core respectă confidențialitatea utilizatorilor săi și se angajează să protejeze informațiile personale pe care le furnizați. Această Politică de Confidențialitate explică cum colectăm, folosim, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Prin utilizarea site-ului nostru și prin furnizarea informațiilor personale, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică.

2. Informații pe Care le Colectăm

Date cu Caracter Personal:

  • • Nume și prenume
  • • Adresa de email
  • • Vârsta (grup de vârstă selectat)
  • • Obiectivele nutriționale declarate
  • • Mesajele și comentariile trimise prin formulare

Date Tehnice: Colectăm automat informații despre dispozitivul și navigatorul dumneavoastră, adresa IP, timpul petrecut pe site, paginile vizitate și sursele de trafic pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ului.

Cookies și Tehnologii Similare: Utilizăm cookies pentru a personaliza experiența utilizatorului și pentru analiză. Consultați Politica de Cookies pentru detalii complete.

3. Cum Folosim Informațiile

Scopuri Principale:

  • • Personalizarea conținutului nutrițional
  • • Trimiterea ghidurilor și materialelor educative
  • • Răspunsul la întrebările dumneavoastră
  • • Îmbunătățirea serviciilor oferite

Scopuri Secundare:

  • • Analiza trendurilor de utilizare
  • • Dezvoltarea de noi conținuturi
  • • Menținerea securității site-ului
  • • Conformarea cu obligațiile legale

4. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu distribuim informațiile dumneavoastră personale către terțe părți în scop comercial. Informațiile pot fi partajate doar în următoarele situații:

  • • Furnizori de servicii: Parteneri de încredere care ne ajută să operăm site-ul (hosting, email marketing, analiză), sub acorduri stricte de confidențialitate
  • • Obligații legale: Când este necesar pentru conformarea cu legile aplicabile sau pentru protejarea drepturilor noastre legale
  • • Siguranță: Pentru protejarea utilizatorilor împotriva fraudelor sau amenințărilor de securitate

5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru a proteja informațiile dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii:

  • • Criptarea SSL pentru toate transmisiile de date
  • • Servere securizate cu acces restricționat
  • • Monitorizarea regulată a sistemelor de securitate
  • • Instruirea personalului în protecția datelor
  • • Backup-uri regulate și sisteme de recuperare

6. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi în privința datelor personale:

Dreptul de acces

Să aflați ce date personale procesăm despre dumneavoastră

Dreptul de rectificare

Să corectați informațiile inexacte sau incomplete

Dreptul la ștergere

Să solicitați eliminarea datelor în anumite condiții

Dreptul la portabilitate

Să primiți datele într-un format structurat

7. Reținerea Datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:

  • • Date de contact: Până la retragerea consimțământului sau 3 ani de inactivitate
  • • Corespondența: 2 ani pentru a putea răspunde la solicitări ulterioare
  • • Date tehnice: 12 luni pentru analiză și îmbunătățiri
  • • Cookies: Conform perioadelor specificate în Politica de Cookies

8. Transferuri Internaționale

În cazul în care datele dumneavoastră sunt transferate către țări din afara Spațiului Economic European, ne asigurăm că aceste transferuri respectă standardele de protecție a datelor prin măsuri de salvgardă adecvate, cum ar fi clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

9. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau cerințele legale. Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin email sau prin afișarea unui anunț pe site. Data ultimei actualizări este indicată în partea superioară a acestei pagini.

10. Contact

Pentru orice întrebări, solicitări sau plângeri referitoare la prelucrarea datelor personale, vă puteți adresa prin formularul de contact de pe site sau prin metodele specificate pe pagina principală.

De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.